婚姻大師Gottman曾經在研究中發現，伴侶雙方處理衝突的方式，可以準確預測這段感情的長久度。因此，要了解對方是不是值得託付終身的伴侶，應該觀察他在關係衝突中的樣子，以及如何處理衝突情境。
關係穩定的伴侶之所以能長久的一個重要關鍵，不是因為他們從來沒有衝突，而是他們處理衝突與爭吵的方式不一樣：「他們能讓一場爭吵從糟糕情境，轉變到美好或中性情境，從而大大減少了進入糟糕情境裡的次數。」
良好的關係需要伴侶雙方有三種能力：
#同理對方情緒的能力
許多的爭吵和誤會都來自不理解對方的心情，有同理能力的人，才能切換到對方的角度，真正理解他的想法和情緒。
無法同理另一半的伴侶，容易將自己的價值觀強硬套在對方身上，或是習慣給予對方建議，但或許伴侶需要的並不是意見，而只是希望另一半能站在自己這一邊，同仇敵愾的面對共同敵人。
在伴侶抱怨的時候，只要讓他感覺你理解他的心情，先不要急著幫他想解決辦法，因為也只有他自己知道如何化解這個問題。
#適時的幽默是關係的潤滑劑
幽默是化解衝突的重要工具，雖然它不一定時時都能派上用場，但在規模較小的衝突中幽默有良好的潤滑作用。
這時候，可以有兩種選擇，一是跟兩人對槓看誰吵得贏，二是用幽默化解。通常要發作的那一方，情緒會因此軟化下來。
在關係中如果兩人都有幽默感，很多小小的不如意、摩擦、意見不合都可以被迎刃而解，不會因為情緒的堆疊而被無限放大，變成更嚴重的衝突。
#願意好好的吵架
很多人認為伴侶不吵架是最理想的狀態，但實務工作上讓我發現，完全不吵架未必在關係中是好事，很多時候只是隱忍了想要說的話，因為不希望引起衝突，
兩個來自不同環境背景的人，在一起久了，彼此的差異會更加明顯，這些差異讓我們在關係中難免會起衝突。吵架無法避免，但可以更有「建設性」地吵架。
兩人可以在沒有爭執的時候，先共同訂定吵架規則，例如：吵架一定不能用大吼大罵的方式、有衝突時先冷靜情緒、吵架不過隔夜等等。如果對方願意和你訂定建設性吵架的規則，那代表他重視你的感受，也有誠意和你一起解決衝突。
吵架是伴侶在相處和溝通時無法避免的情境，請千萬不要因為害怕吵架而避免衝突，你以為會衝突會消失，其實只是在持續的累積中。
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